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Os presentes Termos de Uso regulam o uso da plataforma VegNatura, especializada em alimentos naturais, produtos veganos e itens alimentícios fornecidos tanto pela VegNatura quanto por parceiros terceirizados. Ao acessar o site, o usuário declara estar de acordo com todas as condições abaixo.
1. Funcionamento da Plataforma
A VegNatura opera tanto com produtos próprios quanto com produtos comercializados por fornecedores parceiros, especialmente itens em oferta e promoções exclusivas.
A responsabilidade pela qualidade, origem e características de produtos fornecidos por terceiros é compartilhada entre a VegNatura e o parceiro.
2. Informações dos Produtos
A VegNatura se compromete a exibir informações claras sobre ingredientes, alergênicos, validade e conservação.
No caso de itens fornecidos por parceiros, essas informações são repassadas conforme fornecidas pelo fabricante.
Podem ocorrer pequenas variações de embalagem, lote ou rotulagem devido ao fluxo dos fornecedores externos.
3. Uso e Armazenamento
O consumidor é responsável por verificar as orientações de conservação e seguir corretamente as instruções da embalagem após o recebimento.
A VegNatura não se responsabiliza por problemas decorrentes de armazenamento inadequado feito pelo cliente.
4. Preços, Estoque e Disponibilidade
Produtos em oferta podem ser enviados diretamente por parceiros externos, e sua disponibilidade pode variar conforme o estoque do fornecedor.
Preços e promoções podem sofrer alterações sem aviso prévio.
5. Pagamentos
Os pagamentos são processados por meios seguros e validados antes da confirmação do pedido.
6. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo do site pertence à VegNatura e não pode ser reproduzido sem autorização.
7. Limitação de Responsabilidade
A VegNatura não se responsabiliza por:
• consumo indevido de alimentos,
• alergias não verificadas pelo cliente,
• armazenamento incorreto após a entrega,
• atrasos causados pelos parceiros logísticos ou fornecedores externos.